| ACCREDITATION - QUALITE |
| Appel à devis pour externalisation des fonctions financières et administratives |
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Madame, Monsieur,
Dans le cadre des démarches réglementaires de reconduction de notre GIP, nous avons décidé d'opter pour une comptabilité privée et de rechercher un Cabinet apte à répondre à l'ensemble de nos besoins. Ceux-ci sont détaillés dans le cahier des charges ci-joint.
Je suis bien entendu à votre disposition pour répondre à toute question sur des éléments que vous souhaiteriez mieux cerner ou approfondir, dans la limite du temps qui vous est imparti.
En espérant retenir votre attention et, dans l'attente d'un prochain contact, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures.
Françoise Papo
Directrice de RSQ
Tel: 03.28.55.90.83
06.84.60.04.34
Fax: 03.20.88.49.37 |
| 07 novembre 2008 |
| appel_a_devis_gestion_fi_et_admin.pdf |
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| CV Anne-Sophie Henneron |
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Je suis actuellement en recherche d'emploi au sein d'un service qualité dans la région Nord-Pas de calais. |
| 13 mars 2008 |
| cv_as_henneron.doc |
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| CV Emilie Cavard |
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Je suis actuellement à la recherche d’un emploi dans le domaine de la santé et plus particulièrement en qualité, hygiène, environnement et sécurité/santé au travail. J’ai obtenu un master à ILIS (Institut Lillois d’Ingénierie de la santé) situé à Loos. |
| 13 mars 2008 |
| cv_cavard_emilie.doc |
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| CV d'Emilie Da Silva |
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Je suis à la recherche d'un poste de Responsable Qualité en santé dans la région Nord Pas de Calais. |
| 14 mai 2008 |
| cv_emilie_da_silva.pdf |
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| Centre Hospitalier de Lens |
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Article de presse extrait de la Voix du Nord du 13 octobre 2006 |
| 30 octobre 2006 |
| vn_2006_10_13_portes_ouvertes_douleur_2.jpg |
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| Centre Hospitalier de Seclin |
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Le prix de l’innovation a été décerné au service de pédiatrie du centre hospitalier de Seclin pour son projet de réalisation d’outils ludiques d’information des enfants hospitalisés.
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| 30 octobre 2006 |
| ch_seclin4.jpg |
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| Centre hospitalier de Fourmies |
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Le prix de la prise en charge de la douleur pour les patients de psychiatrie a été attribué au service de psychiatrie du centre hospitalier de Fourmies pour son projet d’élaboration de supports permettant de favoriser l’expression de la douleur par le patient. |
| 30 octobre 2006 |
| ch_fourmies1.jpg |
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| Centre hospitalier de Lens |
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Le prix de la pérennité a été attribué à l’Unité de Soutien et d’Equilibration Antalgique (USEA) du centre hospitalier de Lens. Cette unité, créée en 1996, poursuit le développement de méthodes complémentaires à la prise en charge de la douleur par une approche cognitivo-comportementale non invasive et non médicamenteuse. |
| 30 octobre 2006 |
| ch_lens1.jpg |
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| Prix qualité: questionnaire 2005 |
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Questionnaire du prix Nord - Pas-de-Calais de la qualité en Santé 2005 |
| 14 juin 2005 |
| prix_qualite___questionnaire_2005.pdf |
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| Prix qualité: réglement 2005 |
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Réglement du prix Nord - Pas-de-Calais de la qualité en Santé 2005 |
| 14 juin 2005 |
| prix_qualite___reglement_2005_lettre_engagement_et_fiche_d….pdf |
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| Présentation de la réforme de la gouvernance hospitalière |
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Le présent document a pour objet d’exposer les principaux aspects de la réforme de l’organisation et du fonctionnement des établissements publics de santé et couramment appelée « réforme de la gouvernance hospitalière ». A cet effet, il est articulé autour de trois chapitres respectivement consacrés à l’organisation administrative des établissements publics de santé (chapitre Ier), à leurs instances consultatives (chapitre II) et à l’organisation interne de ces établissements (chapitre III). |
| 01 janvier 2008 |
| gouvernance.pdf |
| HYGIENE - ENVIRONNEMENT |
| Guide d'auto-évaluation de la biocontamination |
| RéseauSantéQualité |
Cette enquête est destinée à évaluer la biocontamination de l'environnement dans les établissements de santé de la région. |
| 16 septembre 2005 |
| guide_d_auto_evaluation_de_la_biocontamination.pdf |
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| Guide d'auto-évaluation de la biocontamination |
| RéseauSantéQualité |
Annexe du guide |
| 16 septembre 2005 |
| annexes_du_guide_d_auto_evaluation_de_la_biocontamination.pdf |
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| Guide sur les rejets liquides hospitaliers |
| Groupe de travail |
A l’heure actuelle, les établissements de santé ne sont que partiellement mobilisés sur la gestion environnementale. Seuls, ou presque, les déchets solides font l’objet d’une gestion de flux et d’un suivi jusqu’à leur destruction. Tout comme les déchets solides, les établissements doivent pourtant maîtriser la gestion de leurs rejets liquides. Certains établissements de la région Nord – Pas-de-Calais en ont déjà pris conscience, c’est sur la base de leur expérience dans ce domaine et accompagnés de professionnels de l’environnement et de représentants d’organismes de tutelle que ce guide a été réalisé : l’Agence Régionale de l’Energie, le Conseil Scientifique de l’Environnement du Nord – Pas-de-Calais, Réseausantéqualité, le Centre anti-poisons de Lille, le Centre Hospitalier d’Arras, le Centre Hospitalier de Lens, le CHRU de Lille, le Centre Hospitalier de Roubaix, le Centre Hospitalier de Valenciennes, la DDASS, la DRASS, l’Agence de l’eau.
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| 01 janvier 2001 |
| guide_rejets_liquides_hospitaliers.pdf |
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| Restitution régionale |
| Réseausantéqualité, ARECLIN, Institut Pasteur de Lille |
Ce document présente les résultats régionaux de l'enquête réalisée en 2002 sur la biocontamination de l'environnement. |
| 01 juin 2002 |
| obs_biocontamination_restitution_regionale.pdf |
| GESTION DES RISQUES |
| Analyse des résultats régionaux |
| RéseauSantéQualité |
Analyse des résultats régionaux avec le taux de retour non redressés et les commentaires sur les réponses |
| 25 janvier 2005 |
| commentaires_resultats_2004.pdf |
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| Connaissances et pratiques en matériovigilance |
| RéseauSantéQualité |
Présentation de l’enquête régionale de matériovigilance
Méthodologie et redressement |
| 25 janvier 2005 |
| methodologie_enquete_2004.pdf |
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| Enquête régionale de matériovigilance 2004 |
| RéseauSantéQualité |
Enquête réalisée en Juin 2004, dans 13 établissements de la Région Nord-Pas-de-Calais. Le questionnaire a été diffusé à 2 980 professionnels hospitaliers.
1 238 personnes ont répondu, soit un taux de retour de 41 %. |
| 25 janvier 2005 |
| enquete_2004.pdf |
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| Indicateurs de matériovigilance - Moyenne régionale en 2004 |
| RéseauSantéQualité |
Moyenne réalisée sur 1238 réponses, dans 13 établissements du Nord - Pas-de-Calais |
| 25 janvier 2005 |
| graphique_general.pdf |
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| Indicateurs de matériovigilance - Moyenne régionale en 2004 |
| RéseauSantéQualité |
Attitude après incrimination d'un DM ou d'un équipement médical
Moyenne réalisée sur 1238 réponses, dans 13 établissements du Nord - Pas-de-Calais |
| 25 janvier 2005 |
| graphique_attitude.pdf |
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| Questionnaire Gestion des risques |
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Enquête réalisée par la région Rhône Alpes sur l'organisation de la traçabilité des événements iatrogènes |
| 11 mars 2008 |
| quest_gdr_enquete_rhone_alpes.pdf |
| SATISFACTION DU PATIENT |
| Dossier du participant |
| RéseauSantéQualité |
Ce dossier a été distribué aux participants lors de la rencontre du 20 octobre 2005. Vous y trouverez le résumé des interventions ainsi que le dossier documentaire. |
| 08 novembre 2005 |
| guide_du_participant.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Psychiatrie Adultes - Patients en CMP - 2006 |
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Enquête réalisée auprès de 3000 patients dans 30 CMP de la
région Nord Pas de Calais.
Comparaison effectuée sur 1134 questionnaires. |
| 23 novembre 2006 |
| graphique_mars_2006_comparaison_indicateurs_satisfaction_et_importance.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Psychiatrie Adultes - Patients en CMP - 2006 |
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Enquête réalisée auprès de 3000 patients, dans 30 CMP de la région Nord Pas de Calais.
Analyse effectuée sur 1134 questionnaires. |
| 23 novembre 2006 |
| graphique_regional_mars_2006.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Pédo Psychiatrie - Patients en CMP - 2005 |
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Enquête réalisée auprès de 4490 patients, dans 27 CMP de la région Nord - Pas de Calais.
Analyse effectuée sur 1227 questionnaires. |
| 31 octobre 2006 |
| graphique_regional_2005.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Pédo Psychiatrie - Patients en Hôpitaux de jour - 2006 |
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Enquête réalisée auprès de 130 patients dans 5 hôpitaux de jour de la région Nord Pas de Calais.
Analyse effectuée sur 63 questionnaires. |
| 23 novembre 2006 |
| graphique_regional_fevrier_2006.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Pédo psychiatrie - Patients de CMP - 2005 |
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Enquête réalisée auprès de 4490 patients dans 27 CMP de la
région Nord Pas de Calais.
Comparaison effectuée sur 1227 questionnaires. |
| 31 octobre 2006 |
| graphique_2005_comparaison_indicateurs_satisfaction_et_importance.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Pédo psychiatrie - Patients en Hôpitaux de jour - 2006 |
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Enquête réalisée auprès de 130 patients dans 5 hôpitaux de jour de la région Nord Pas de Calais.
Comparaison effectuée sur 63 questionnaires. |
| 23 novembre 2006 |
| graphique_fevrier_2006_comparaison_indicateurs_satisfaction_et_importance.pdf |
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| Enquête de satisfaction - Résidents EHPAD et USLD - 2003 |
| Réseau Santé Qualité |
Enquête réalisée auprès de 567 personnes âgées résidentes, dans 17 établissements de la région Nord - Pas-de-Calais.
Analyse effectuée sur 541 questionnaires. |
| 04 février 2003 |
| graphique_regional_2003.pdf |
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| Enquête de satisfaction - patients hospitalisés en court séjour - 2001 |
| Réseau Santé qualité |
Enquête réalisée auprès de 5 000 patients hospitalisés par 14 établissements de la Région Nord - Pas-de-Calais en mai 2001 |
| 01 juin 2001 |
| graphique_regional__2001.pdf |
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| Enquête de satisfaction - patients hospitalisés en court séjour - 2002 |
| Réseau Santé Qualité |
Enquête réalisée auprès de 6 440 patients, hospitalisés dans 20 établissements de la Région Nord - Pas-de-Calais.
Analyse effectuée sur 1069 questionnaires. |
| 30 avril 2003 |
| graphique_regional_2002.pdf |
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| Enquête de satisfaction - patients hospitalisés en court séjour - 2004 |
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Enquête réalisée auprès de 17 071 patients, hospitalisés dans 16 établissement de la région Nord - Pas-de-Calais.
Analyse effectuée sur 5 377 questionnaires. |
| 16 octobre 2006 |
| graphique_regional__2004.pdf |
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| Enquête de satisfaction - patients hospitalisés en psychiatrie - 2004 |
| Réseau Santé Qualité |
Enquête réalisée en 2004 auprès de 1571 patients hospitalisés dans 8 établissements de la région Nord - Pas-de-Calais.
Analyse effectuée auprès de 407 questionnaires. |
| 01 juin 2004 |
| graphique_regional_psychiatrie_2004.pdf |
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| Evaluation de la journée du 20 octobre 2005 |
| RéseauSantéQualité |
Les 105 participants ont reçu un questionnaire de satisfaction lors de la rencontre du 20 octobre 2005. Vous trouverez ci-joints, les résultats de l'enquête. |
| 08 novembre 2005 |
| evaluation_20_octobre_2005.pdf |
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| Evolution des indicateurs de satisfaction des patients entre 2001, 2002 et 2004 |
| Réseau Santé Qualité |
Enquête réalisée auprès de patients hospitalisés en court séjour en 2001, 2002 et 2004 dans la région Nord - Pas-de-Calais. Courbes des évolutions. |
| 02 octobre 2006 |
| comparaison_enquetes_2001_2002_2004.pdf |
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| Préparer la sortie du patient |
| RéseauSantéQualité |
La préparation de la sortie du patient s’inscrit dans la continuité de sa prise en charge. De la qualité de cette étape de la chaîne de soins dépendra une évolution rapide vers l’amélioration de son état de santé, de son autonomie (éducation du patient) ainsi que la prévention d’une réhospitalisation future.
Ce guide se propose d’apporter l’essentiel des éléments pour aider les professionnels de santé dans leur organisation à l'occasion des hospitalisations de court séjour.
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| 01 août 2005 |
| guide_rsq_sur_la_sortie_du_patient.pdf |
| DIVERS |
| CV de Nathalie Jost |
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Actuellement gestionnaire d'une photothèque au Conseil Régional jusqu'au 31 janvier 2006, je vous propose mes services comme documentaliste. En effet, organisée et sachant travailler en équipe, mes expériences du secteur
médical et social (centre d'éthique médicale, conseil général, structures d'insertion sociale) me permettent de satisfaire les demandes des salariés en matière de recherche d'information. |
| 02 juin 2008 |
| cv_nathalie_jost.doc |
| EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES |
| EPP des médecins : mode d'emploi |
| Haute Autorité de Santé |
Depuis la publication de la loi du 13 août 2004, l'évaluation des pratiques professionnelles est devenue obligatoire. La HAS met à disposition des professionnels de santé, une synthèse des modalités pour la mise en place et la validation de l'EPP. Rappelons que l'EPP a pour objectif d'actualiser les modalités de prise en charge et l'amélioration continue de la qualité des soins et du service rendu aux usagers du système de santé.
Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter |
| 21 mars 2007 |
| epp_medecins_mode_emploi.pdf |
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| EPP, V2, QUALITE Où en est le Nord - Pas-de-Calais ? |
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Vendredi 14 mars 2008 de 13h30 à 16h30 a eu lieu une conférence régionale de restitution des EPP sous le haut patronage de l'ARH Nord Pas de Calais.
Vous pouvez consulter les différentes interventions à dans notre rubrique Outils : http://www.reseausantequalite.com/rech/res_out1.htm |
| 14 mars 2008 |
| programme_epp_14_mars_2008.pdf |
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| Journée du 18 décembre 2006 |
| Haute Autorité de Santé |
Ce document regroupe les résumés des 15 retours d’expériences qui ont été communiqués au cours de la première *Journée d’évaluation des pratiques professionnelles* organisée le 18 décembre dernier à la Cité des Sciences. |
| 09 janvier 2007 |
| has_dossier_complet_11_12_06ap_midi.pdf |
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| Première réunion inter-régionale Picardie / Nord Pas de Calais |
| ARH Picardie |
Le 23 octobre 2007, l'ARH Picardie et Réseausantéqualité ont organisé la 1ère réunion inter-régionale Picardie/ Nord Pas de Calais avec l'aide du Centre Hospitalier de St Quentin, de l'institut Lilly et de la région Picardie. Cette journée ayant pour thème "Revue de mortalité morbidité" a réuni plusieurs intervenants. Vous pouvez dès à présent retrouver l'intégralité des interventions sur le site : http://media.vecteurm.com/RMM
Si vous souhaitez plus de renseignements vous pouvez contacter le Dr. Alain Braillon : Braillon.Alain@chu-amiens.fr |
| 28 novembre 2007 |
| http://media.vecteurm.com/RMM |